642-165試験概要

シスコ技術者認定
642-165 UCCXUnified Communications Contact Center Express Implementation
試験試験番号： 642-165
関連資格： Cisco IP Contact Center Express Specialist
試験時間： 75分（55～65問）
試験言語： 日本語、英語
642-165試験概要：
642-165 UCCX Unified Communications Contact Center Express Implementation 試験は、Unified Communications Contact Center Express Specialist 認定に関連する試験です。この試験では、UCCX 環境の設計、実装、および運用に関する知識が問われます。受験者は、受験準備として UCCX リリース 7.0をベースとした、UCCXD v3.0 Unified Contact Center Express & Unified IP/IVR Deployment コースを受講できます。